Voorwaarden tot opname
Als u zorg krijgt of andere diensten afneemt, is het belangrijk om te weten wat u precies kan en mag verwachten van Sint Annaklooster. Daarom hebben wij leveringsvoorwaarden opgesteld.
Actiz en BTN, beide koepelorganisaties in de zorg, hebben in overleg met de Consumentenbond, de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) en de LOC Zeggenschap in Zorg algemene leveringsvoorwaarden opgesteld voor zorg met en zonder verblijf. Via de onderstaande links kunt u het model zorgleveringsovereenkomst met algemene voorwaarden bekijken en de module per soort dienstverlening bekijken, welke van toepassing kan zijn bij Hospice en Logeerhuis Valkenhaeghe.
- Algemene voorwaarden Actiz en BTN
- Publieksfolder algemene voorwaarden
- Module Kortdurend verblijf
- Module Wijkverpleging
- Module Eerste Lijns Verblijf
Bij de algemene leveringsvoorwaarden wordt concreet aangegeven wat u als cliënt van Sint Annaklooster mag verwachten. Het gaat hierbij om wederzijdse verantwoordelijkheden.
Meer informatie over de tarieven voor aanvullende producten en diensten leest u onder het kopje financiën hieronder.
Financiën
Bij de opname in een hospice krijgt u te maken met kosten voor verzorging, verpleging, verblijf en ondersteuning. Welke kosten krijgt u vergoed:
Uw zorgverzekeraar betaalt:
- de verpleging en verzorging. In sommige gevallen kan er sprake zijn van een eigen bijdrage.
- de medische kosten: medicatie en de kosten van de arts. Voor medicatie kan een gedeeltelijke vergoeding gelden, net zoals thuis. Dit geldt ook voor zaken die niet binnen het basispakket vallen, zoals hulpmiddelen of verbandmiddelen. U kunt deze kosten zelf, net zoals thuis, declareren bij uw zorgverzekeraar.
Kosten WMO
Dit zijn kosten voor de huishoudelijke verzorging, denk aan schoonmaak, en de algemene was. Sint Annaklooster vraagt namens u WMO-zorg aan bij uw gemeente. U betaalt een bijdrage aan het CAK.
Eigen bijdrage
Vanuit de basisverzekering worden de kosten van uw verblijf niet vergoed. Daarom betaalt u een eigen bijdrage per dag aan Sint Annaklooster. Dit zijn kosten voor o.a. huur, energie en telefoon en internet.
Sommige aanvullende verzekeringen vergoeden (een deel) van de eigen bijdrage. Neem hierover contact op met uw zorgverzekeraar.
Tarievenlijst aanvullende diensten
Een overzicht van aanvullende diensten, waar u naar keuze gebruik van kunt maken, met de bijbehorende tarieven en aanvullende kosten vindt u in onze Tarievenlijst 2
Meer informatie
Heeft u vragen over de kosten en regelingen? Neem contact op met uw zorgverzekeraar of hospice-zorg vergoed wordt. U kunt ook contact opnemen met:
Cliënt Servicebureau Sint Annaklooster
Bereikbaar tussen 9.30 en 12.00 en 13.30 en 16.45 uur
Aalsterweg 285 C
5644 RE Eindhoven
T: 040 - 209 84 49
E:
Contact
Hospice en Logeerhuis Valkenhaeghe
1e Haagstraat 89
5707 XN Helmond
T: 040 - 209 84 00
Fax: 0492-76 02 19
E: